(1) Die Mitarbeiter sind rechtzeitig auf den Einsatz der IT vorzubereiten.

(2) Die Erfahrungen der Mitarbeiter bei der Aufgabenerfüllung sind frühzeitig in die Planung von IT-Vorhaben einzubeziehen.

(3) Die Mitarbeiter sollen möglichst zeitnah zur IT-Einführung bedarfsgerecht aus- und fortgebildet werden. Dies ist bereits bei der Planung von IT-Vorhaben ausreichend zu berücksichtigen,

(4) Die Mitarbeiter sind nach Abschluß der E insatzvorbereitung (Aufgabendefinition, Anwendungsentwicklung, Datenübernahme) und vor Aufnahme des Betriebs in die Handhabung der IT-Einrichtungen einzuweisen,

(5) Mit Aufnahme des Betriebes ist eine ausreichende fach- und systemtechnische Betreuung der Mitarbeiter sicherzustellen,